Kompetenzen

Sie wollen

• Ihr Office entlasten und Ihr Unternehmen durch mehr Effizienz erfolgreicher machen?
• Ihre Dienstleistung und Ihre Produkte erfolgreich im Markt positionieren?
• Ihren Auftritt im steten Wettbewerb stärken und den Markt intensiver durchdringen?
• Von den Erfahrungen praxiserprobter Spezialisten profitieren?
• In den Bereichen Marketing, Vertrieb und Analysen unterstützt werden?
• Ihren Vertrieb ausbauen und durch professionellen Support stärken?
• Sich auf das Wesentliche, Ihre Kunden, konzentrieren?

Unsere Hauptgeschäftsfelder greifen in ihrer Anwendung nahtlos ineinander. Wir betrachten Abläufe ganzheitlich und können so die Prozessabläufe unserer Kunden stets optimieren.

VERTRIEB - Vertriebsoutsourcing | Vertriebscontrolling

PERSONAL - Vertriebscoaching | Personalentwicklung

MARKETING - Direktmarketing | Kundengewinnung

• Wir stellen Vertriebsressourcen zur Markterschließung, Kundenbindung und Service bereit
• Durch Übernahme von Geschäftsprozessen (Business Process Outsourcing) entwickeln wir hohe Wirkung für Ihr Unternehmen. Das gilt für den Vertriebsinnendienst wie für den Außendienst
• Wir erstellen für Sie die Übersetzungen für Texte, Schreiben und Informationen ins Englische und wickeln die nötige Korrespondenz intern und zum Kunden ab
• ‚Time to market‘ ist unser Grundprinzip

• Wir steuern zielgerichtet Ihren Vertrieb oder Teile des Vertriebs
• Die strategische Vertriebsausrichtung machen Sie – wir machen das operative Vertriebscontrolling
• Ein System aus Vorgaben und Abweichungsanalyse sind Teil der internen Kommunikation und des Reporting für sämtliche Absatz-, Kunden-, Wettbewerbs- und Marktsituationen
• Definierte Vertriebskennzahlen bilden letztendlich die Zielvorgaben für die einzelnen Vertriebsprozesse
• Das Reporting sichert Ihre Managemententscheidungen ab

• Ihre Vertriebsmitarbeiter werden auf Erstkontakte, Nachfassaktionen, Verkaufsgespräche, Verkaufsabschlüsse und After Sales Services vorbereitet
• Wir nehmen zu Ihren Mitarbeitern die Beraterrolle als Partner ein, etwaige Unsicherheiten und lauernde Gefahren beim Kunden werden ausgeräumt
• Sie erhalten wertvolle Tipps und Lösungsvorschläge – auch zur Kundenrückgewinnung, im Aufbau einer wertvollen Kundenbeziehung, dem Relationship Management
• Wir wissen, das Ihre Mitarbeiter zum richtigen Zeitpunkt schnell und verbindlich reagieren müssen – deswegen stimmen wir uns telefonisch direkt vor oder ad hoc zum Kundenmeeting ab

• Wir sind an den Weiterentwicklung Ihrer Vertriebsmitarbeiter, Ihrer Teams und Ihrer Organisation interessiert
• Wir schaffen Verbindungen für den Zugang zu relevantem Vertriebspersonal und schließen die Lücken für wichtige Vakanzen Ihres Unternehmens

• Werbung ist im geschäftlichen Verkehr unerlässlich - allerdings ist Werbung nicht in jeder Form zulässig
• Die Kenntnisse über Zielgruppen, das Zielgruppenumfeld und deren Bedürfnisse stellen unsere Aktionen auf ein festes und vor allem kundenorientiertes Fundament
• Wir vereinbaren mit Ihnen die Ziele und setzen die b2b – Aktionen professionell um
• Telemarketing, Internetmarketing und Briefaktionen sind unsere Wege zum Kunden

• Jeder Kunde ist anders – der Kunde ist immer die Person
• Altkundenbindung, Neukundenentwicklung, Kundenrückgewinnung
• Auf allen zulässigen Kommunikationswegen, seriös und zur richtigen Zeit